製品・サービス利用におけるUX向上，ユーザの満足感向上につながるデザインに貢献することを目指し，ユーザが製品とのインタラクションにおいて魅力を感じる要因や製品の長期利用の中でどういった経験が経験全体を通した総合的な満足度向上につながるのかといったユーザの満足感評価に関するメカニズムを調査している．
Doi, T., Doi, S., Yamaoka, T. (2022) The peak–end rule in evaluating product user experience: The chronological evaluation of past impressive episodes on overall satisfaction, Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries, 32(3), 256-267.(First published online: March 10, 2022)
土井彩容子, 土井俊央, 山岡俊樹. (Accepted) 時系列の満足度評価からみた総合満足度に影響を与える要因の把握－スマートフォンアプリケーションを対象として, デザイン学研究, 印刷中.
Doi, S., Doi, T., Yamaoka, T. (2017) Understanding factors that affect the evaluation of user satisfaction, Proc. of the 3rd International Conference on Ambient Intelligence and Ergonomics, ID-10, 6 pages (CD-ROM).
Tominaga, S., Doi, T., Yamaoka, T., Miyashita, Y. and Toriumi, M. (2011) Structure of FUN factors in the interaction with products, Human Centered Design (Proc. of HCI2011), 138-143.